FAQよくある質問

ペイントワークスに外壁塗装や屋根塗装などお客様からお問い合わせ頂くご質問とその回答をご紹介します。
このページをご覧になっても疑問やご不明点が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

見積もりや外壁塗装などの費用について

外壁に亀裂が入っていて調査をしてほしいのですが無料でしょうか?
外壁の調査や点検、見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。お問い合わせやご相談は、通話料無料のフリーコールやメールフォーム、LINEアプリでも受け付けております。
外壁塗装を検討していますが予算があります、相談可能ですか?
もしご予算がありましたらご遠慮なくおっしゃってください。外壁や屋根など家や建物の状態を見て工事のご提案をさせて頂きます。また、機能別、価格別でご希望があれば複数のパターンで提出しておりますので、ご希望にあったものをお選びください。
問い合わせ後、しつこい営業や無理やり別の工事を押し付けられることはありませんか?
ペイントワークスは、お問い合わせやご相談に対して、強引な工事の勧誘や無理な勧誘は一切行っておりません。常にお客様の立場に立ち、不快な思いをさせるような行為は一切ございませんのでご安心ください。
他社との相見積もりでも大丈夫でしょうか?
相見積もりでも大丈夫です。まずは現場の状況を見させて頂き、お客様からヒアリングを行ってお見積もりを提出させて頂きます。その際は、見積もり内容を細かくご説明させて頂きたいので、直接お渡ししております。万が一、当社がご期待に応えることができなかったとしてもご遠慮なくおっしゃってください。ぜひまた何か別の機会にお力になれればと思っております。

外壁塗装・屋根塗装など各種施工について

問い合わせから工事開始までどのような流れになりますか?
以下のような流れで進行致します。
  1. フリーコールのお電話・HPからのお問合せフォーム・LINEアプリなどからお問い合わせいください。後日、担当者から折り返しします
  2. 現地調査を行い、工事内容のご提案とお見積りをいたします
  3. ご提案した工事の内容にご納得頂けたら正式契約となります
  4. 工事着工前に近隣の方々に名刺入りの粗品のタオルを持参してご挨拶します
  5. 工事着工
詳しくは工程ページをご覧ください。
2階建ての戸建て住宅なのですが、外壁塗装はどのくらいの期間がかかりますか?
工事の期間は、塗装を行う面積や内容によって異なります。また、天候の影響もありますので、具体的な期間をお伝えすることは難しいですが、工事内容が確定した際には、おおよその期間とスケジュールをお知らせいたします。
近隣と密接している建物なのですが、塗装工事中臭いや騒音で迷惑が掛かってトラブルにならないか不安です
工事開始前には、名刺付きタオルの粗品持参し必ず近隣の皆様に挨拶に伺っております。その際、工事内容や期間について詳細に説明し、ご理解をいただくように丁寧に対応しております。塗装作業では、溶剤による臭いが発生する場合がありますが、その際には事前にお知らせし、工事期間中は皆様にとって快適で安心な環境を整えるよう配慮しています。また、工事中のマナーや礼儀にも十分配慮し、周りの皆様に不快な思いをさせないよう細心の注意を払って行っておりますのでご安心ください。。
塗装作業の進捗具合を教えてもらえますか?
工事期間中は、可能であればお顔をあわせて進捗を現場のお写真をお見せしながら今どのような工程でどこまで進んでいるのかなど、丁寧にお伝えしております。その際に、お客様から何かご不安なことやご不明点などございましたら、何でもご質問ください。
外壁塗装と同時に屋根塗装もお願いしたいのですが可能ですか?
ペイントワークスでは、外壁塗装と屋根塗装を同時にお引き受けすることが可能です。足場設置が1度だけでで済むため、コストを抑えられるメリットがありますので、おすすめしております。
工事後に手直しして頂くことはできますか?
当社では、手間暇を惜しまず完璧な塗装作業を行っておりますが、長年蓄積された劣化や住環境により、稀に問題が発生することもございます。工事後、もし万が一不具合が発生した場合には、迅速に手直しを行いますので、何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡ください

ペイントワークスについて

大手工務店やハウスメーカーとどう違うのですか?
ペイントワークスは完全自社施工ですので、現地調査からお見積り、施工、そして施工後のアフターフォローまで全ての段階において一貫して対応しています。他社に丸投げすることはありませんので、品質の安定性を確保でき、高品質かつ美しい仕上がりをお約束できます。
また、大手リフォーム店や工務店では複数の会社の場合は、中間マージンや営業マンのインセンティブなどの無駄な経費が発生し、自然と費用が高くなることがあります。さらに、別の担当者がお話を聞くため、ご要望が職人に正確に伝わらなかったり、思っていた工事内容と異なる場合があります。当社では、お客様と直接契約し、無駄な経費を省くことで適正な価格で質の高い塗装を実現することが可能です。また、お客様の細かいご要望にも柔軟に対応できる点もメリットの一つと言えます。
さらに、職人直営店の魅力はこれだけではありません。お客様とのやり取りやお見積りのご説明まで誠実かつ丁寧に対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
対応エリアを教えてください
当社は、大田区を拠点に東京都、茨城県など関東全域に対応しております。もし、お住まいの地域が対象かどうかお分かりになられない場合は、お気軽にお問い合わせください。
どんな方々が塗装を行うのでしょうか
弊社には、幅広い現場での豊富な経験と高度な技術を持つ職人が数多く在籍しています。さらに、一級塗装技能士や二等無人航空機操縦士の資格を持つ職人もおり、ドローンを使用した調査や高度な塗装作業が可能です。
また、お客様に対してはコミュニケーションを大切にしフレンドリーに接しておりますので、些細なことでも何でもお話しください。
土日祝も問い合わせを受け付けていますか?
当社は、平日はもちろん土日祝日も営業しております。営業時間は、朝9時から夜7時までとなっております。また、LINEやお問い合わせHPの問い合わせフォームからは24時間いつでも受け付けております。ご連絡いただいた後、担当者が内容を確認し、折り返しご連絡させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

その他の施工メニューや料金・工事の流れ、会社概要については各ページをご覧ください。

通話・現地調査・お見積もり・ご相談無料!お気軽にお問い合わせください。
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火災保険を使った施工実績も多数!施工実績

ペイントワークスの外壁塗装や屋根塗装の実績をご紹介します。
手抜き工事一切なし!ひと手間かけた塗装で他社とは違う美しい仕上がりをお約束します。

施工エリア

対応エリアは大田区拠点に東京23区、川崎市、横浜市まで出張可能です。

東京都
大田区、世田谷区、練馬区、江戸川区、足立区、杉並区、板橋区、江東区、葛飾区、品川区、北区、新宿区、中野区、豊島区、目黒区、墨田区、港区、渋谷区、文京区、荒川区、台東区、中央区、千代田区
神奈川県
川崎市、横浜市

※上記に掲載されていない市町村でもまずはお問合せください。